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[分析] 2009年-2013年所统计到的数据,案例合计15334例

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下面数据来源:2009年-2013年所统计到的数据,案例合计15334例

3.3.1.医疗纠纷事故等级的构成分布


大部分医疗事故给患者造成的损失为轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍或其他一些明显的人身损害。


3.3.2.医疗事故责任等级的构成分布

大部分医疗事故损害后果是由医疗过失行为与其他因素混合导致,完全由医疗过失行为造成的医疗事故损害较少。因些,对医疗机构来说,要重视提高医疗技术水平以及诊疗的准确性和精确性,为忠者提供优质、安全的服务;医务人员在诊疗过程中需更加细致、谨慎,敏锐察觉可能存在的风险因素,尽可能防止医疗损害的发生。

3.3.3.医疗纠纷相关医疗结构的构成分布


纳入分析的医疗纠纷多分布于二级或县级医疗机构,与一般研究所认为三级医疗机构收治病人数量大、疑难、危重病人多,工作量大,发生医疗纠纷的机会明显高于其他医疗机构的观点有出入。可能是近年来三级医疗机构风险意识增强,相关处置和应对机制日趋完善;且多数已成立专门的医患沟通或医疗纠纷处理办公室,及时妥善处理医患矛盾,有效防止矛盾进一步激化形成纠纷。而二级或县级医疗机构在逐步提高服务水平的同时更加需要加强医疗风险管理,防患于未然。

3.3.4.医疗纠纷科室的构成分布


哪些科室更容易发生伤医事件?数据显示,急诊室是暴力伤医的高发地点。医院科室很多,但40%伤医事件发生在急诊室。
急诊室里,大家都觉得自己的病情更为重要,因此引发冲突最多的原因就是插队、优先就诊等要求没有得到满足。
此外,在所有事件中,因为带儿童就诊引发的暴力事件也比较集中,有9起,这类事件不限于急诊。

3.3.5.医疗纠纷原因构成

原因一是由于医学科学发展的局限,客观存在许多疾病无治治愈的情况,而患方往往抱有过高的期望,对不良的预后难以接受。而原因二是一些医院和医务人员在没有进行临床前研究、动物实验、临床试验及得到卫生技术评估的情况下,就把新的医疗技术应用于临床,埋下了安全隐患。由此产生的不良后果也易引发纠纷。另外,告知说明、服务态度及诊疗规范等出自医务人员的问题也需要引起重视。

鉴于较多的医疗纠纷是由非医疗原因引起,医疗机构在日常运作中还需要重点关注医患关系、医患沟通等一些非技术性因素。

3.3.6.医疗纠纷主体年龄的构成分布



3.3.7.医疗纠纷解决方式的构成分布

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