【患者安全】NHS 患者安全的系统方法【转】

【患者安全】NHS 患者安全的系统方法【转自微信公众号】患者安全
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National patient safety syllabus 2.0

Training for every member of staff across the NHS

编译自: the National Health Service 网站 图片来自网络

英国患者安全教学大纲(2.0)

  领 域 1 患者安全的系统方法

注：与第一版相比，该领域已更新，包括在教学大纲咨询、工作任务和完成小组审核，以及与NHS国家组织的讨论中确定的关键问题。

     介绍和承上启下部分分为两个主要部分:

• 安全的系统方法
• 公共环境中的患者安全
  
  

图 领域1中的八个关键要素

*未来版本的教学大纲中可能会纳入这一点。特别是，投诉管理和学习是一个开放的咨询领域。

1.1 患者安全格局

【能力培养】

• 了解国家患者安全报告与学习系统，并能描述主要发现。
• 了解基本的患者安全程序，包括报告、安全警报和法规要求。
• 从患者安全的关键案例研究中吸取经验教训。
• 分析患者伤害水平，以评估该区域的安全性。
  
  

【普通学习和深度学习示例】

       将患者安全方面的关键知识应用于当地环境。

【基础训练】

       理解患者安全法规和程序。

【高级训练】

      应用基于系统的方法来提高安全性。

1.2 安全的系统方法

【能力培养】

• 识别并描述系统设计对风险和安全的影响。
• 概述直接和潜在故障以及影响安全绩效因素的原则。
• 描述在其他安全风险高的行业中运用的安全管理方法。
• 解释人为因素和个人绩效的基本框架。
• 通过在所有事件反应和报告中描述系统导致的错误，打破部门和组织中错误和责任之间的联系。
  
  

【普通学习和深度学习示例】

      积极运用对系统的理解来提高安全性。

【基础训练】

       理解患者安全超越个人安全实践，并依赖于我们的工作方式——我们的系统。

【高级训练】

       确保在提高安全性时解决系统风险。

1.3 患者安全II和心理弹性（复原力）

【能力培养】

• 认识患者安全II 理论的关键原则，以及它们是如何与患者安全I 互补的。
• 鼓励预测、适应、监测及应对现有和发展中的风险。
• 详细了解患者安全II中基于证据的干预措施，以及它们如何用于提高患者安全性的。
• 能够整合和应用患者安全II的原则和实践来直接改善患者安全。
  
  

【普通学习和深度学习示例】

      利用对患者安全II的理解来提高患者安全。

【基础训练】

       在患者安全II中应用基于证据的干预措施。

【高级训练】

       领导评估患者安全II。

1.4    组织文化和组织学习

【能力培养】

• 认识组织文化和安全文化原则。
• 解释批评文化对组织学习的影响。
• 分析和评估安全文化和组织学习。
• 协助分享患者安全方面的经验教训，并促进形成积极的学习氛围。
  
  

【普通学习和深度学习示例】

       利用对组织文化的理解来识别和改善患者安全。

【基础训练】

       支持个人和团队评估安全文化。

【高级训练】

       引领安全文化的发展。

1.5 患者、护理人员和公众参与患者安全

【能力培养】

• 认识并通过2020年英国国民健康保险制度(草案)/改善框架使患者参与患者安全。
• 支持全组织范围内的协议，用于倾听、响应和共享以患者为中心的信息，包括关于当前患者安全优先事项的信息。
• 在公众和患者参与改善患者安全的关键安全领域中与患者和护理人员合作，这些关键安全领域包括药物安全、服务设计、事故报告和调查以及沟通。
• 通过识别和分享公众、患者和护理人员参与改善患者安全的例子和证据，来支持和促进患者安全文化。
  
  

【普通学习和深度学习示例】

      通过积极运用患者、护理人员和公众参与患者安全这一概念来提高安全性。

【基础训练】

      理解患者和公众参与。

【高级训练】

      引导建立患者和公众参与的明确政策和实践。

1.6    医学法律教育和职业责任

【能力培养】

• 了解并理解医学伦理和法律中的关键概念、定义，以及重要立法的规定，包括《卫生和社会保健法》(2012年)和其他文书、《剥夺自由保障法》(DOLS)《精神能力法》(2005年)、《精神健康法》(2007年)以及移交立法的同等规定。
• 解释与患者护理相关的伦理和临床问题，包括暂停或撤销护理，以及患者拒绝护理的权利。
• 遵守患者保密和信息治理方面的法律要求。
• 认识到围绕临床过失、赔偿和个体从业者责任的法律问题。
• 理解与验尸官、验尸官调查、医学鉴定和相关法律活动的法律依据和要求。
  
  

【普通学习和深度学习示例】

      积极应用医学法律法规知识，确保完全符合法律。

【基础训练】

      理解立法和职业责任。

【高级训练】

       运用理解来确保完全符合道德和法律要求。

1.7 患者安全法规和改进

【能力培养】

• 概述并解释专业机构和监管机构的主要安全建议，包括强制性安全实践。
• 确保国家患者安全警报等建议得到遵守。
• 了解患者伤害和风险的所有迹象，包括事件报告、投诉和死亡率审查。
• 完全了解《坦诚义务条例》及其应用方式。
  
  

【普通学习和深度学习示例】

       确保关键的安全和合规数据得到监控和改进。

【基础训练】

       监控安全数据并识别改进区域或不符合项。

【高级训练】

       领导创建完全符合安全措施的项目。

（未完待续）

【原文】

  https://www.england.nhs.uk/patie ... nt-safety-strategy/

【温馨提示】

本文教学大纲系英国卫生部们所制定，不一定适合我国国情，仅供参考学习；本文文稿及 图片不得用于商业目的。

翻译 赵林博 黄欢欢 重庆医科大学护理学院研究生

审校 赵庆华 重庆医科大学附属第一医院

编辑 肖明朝 重庆医科大学附属第一医院