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这起不良事件,责任究竟在谁?

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5月份的天气已经很炎热,我急匆匆地走在上班的路上,虽然新冠肺炎并没有完全消散,但是大部分城市已经恢复了往日的繁华,街边的小贩用力的叫卖着,这样的景象与年前封城时的凄凉景象形成了强烈的对比。正想着就走到了医院门口,匆匆赶往科室,换好衣服便开始了一天的工作。

到了科室,在护士长简单的晨会过后,我们开始三三两两地散去,虽然今天的工作很累,但是每个人都想以最好的状态迎接今天的挑战。


中午十时五十分左右,责任护士小张正在马不停地穿梭于病房内,而这时病区来了个溶栓患者,正值危急时刻,全科室护士一起上,帮助其完成溶栓操作,事后,小张也非常感谢大家。


中午11点50分,正值中午班护士与责任护士的交接时间,因为患者溶栓药物还有3分钟输完,所以中午班护士并未检查患者的静脉通路及输液处皮肤情况,中午时刻,正值药液换瓶的高峰期,这时溶栓患者家属来到护士站说是液体已滴完。当中午班护士为其留置针封管时,发现患者出现了药物外渗,而且据肿胀的部位来看,至少10ml左右,看到这一幕,中午班护士立即拔出留置针,并通知医生,及时为患者冷敷患处,2小时后,患者患处肿胀较前减轻。

解析:这则不良事件,责任究竟在谁

1,从责任护士角度来说

虽然患者液体还有几分钟滴完,头班护士也已经交班,交班时头班护士并没有仔细检查患者的静脉通路,护士守则也说过,凡是交接班时出现的问题,由交班者负责,凡是交接班以后的问题,由接班者负责。

2,从头班护士角度来说

液体渗出肿胀部位有16*9cm,显然液体渗出不止10分钟,责任护士虽然溶栓过程中巡视过,但并未发现患者穿刺处渗出肿胀,况且头班护士接班也就5分钟,不可能渗出肿胀那么大。

记得护士守则条例中交接班制度曾说过:凡是交班时发生的问题,由交班者负责,凡是接班后发生的问题,由接班者负责,很显然,在这则不良事件中,头班护士交接班时未仔细观察患者静脉通路是否通畅,所以头班护士占主要责任。


那么在今后的工作中,如何避免此类事件的发生

1.交接班时要详细清楚,我们是神经内科,无论是哪个班次,对于危重患者都要进行床头交接,要特别注意患者的意识是否清楚,是否能应答,瞳孔是否等大等圆,对光反应是否灵敏等。

2.静脉输液的患者及抗菌素q8h或是q12h的患者。要仔细观察患者的静脉通路是否通畅,留置针是否在5天内,留置针处皮肤是否有红肿。要避免因疏忽大意而造成不该发生的错误。

3.有胃管,引流管的患者要及时的观察患者导管及约束情况,对于躁动的患者要及时应用约束带等约束工具,注意应用约束带时不可过松及过紧。要及时观察患者约束部位的皮肤情况。如果有尿管,要观察尿管是否通畅,是否脱出,是否有血尿。引流管要注意观察患者引流液的颜色,气味,性质,是否浑浊。

4.对于偏瘫,行动不便和长期卧床的患者,一定要注意观察患者的皮肤情况,尤其是骶尾部,肩部及双侧足跟部,如果加上床铺不整洁,患者受压部位多数会发红,如果翻身不及时,很容易形成压疮,一旦形成压疮,非常危险,所以我们要注意及时为患者翻身,取舒适卧位。

5.床头交接班时,责任护士护士要告诉夜班护士新入院患者的主诉及诊断,是否有特殊检查,特殊护理,如果患者白天有特殊情况时,例如腹泻,发热时,也一定要告诉夜班护士。

护理事件无小事,所有的护理经验,都是护理前辈们用鲜血和泪水换来的,请引此为戒,避免此类事件的发生。


文章来源:护士网


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