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1演讲超时

售前演讲的悲哀,往往是从“PPT没讲完,时间没了”开始的。

如果演讲超时也算狠的话,每个售前都狠过。因为演讲是非常容易超时的,但是演讲超时客户是非常不喜欢的,而且你超时部分的内容他也听不太进去。怎么算演讲超时呢,就是客户明确限定你讲的时间(或约定成俗的时间,比如饭点到了),你超过了,就算演讲超时。

演讲超时的原因是:1、对自己的PPT价值点重视不够导致每张胶片重点分配不好。2、心念错误,总想把所有的东西讲透导致耗时太长。3时间敏感不够。我们演讲者的15分钟其实很短,但是对于客户来说15分钟就很长了。
2讲解有读

读PPT,很多售前喜欢读PPT,这个习惯会让PPT里留下大量的文字。PPT里保持一定的文字是可以的,但是不要逐字去读。因为一读,你的情绪,思绪就会非常被动,客户就算闭着眼睛也知道你在读,而且你自己也知道客户知道你在读,导致你读都读不畅,只能硬着头皮磕巴。这样做导致你的思域非常窄,渗入细节后,没有对PPT的一种预览感,进入一种演讲恐慌,进而导致PPT逻辑散乱。

讲解有读,是真毒。
3魔怔发布会风格PPT

明明自己的方案逻辑非常丰富,解决的场景复杂,客户认知也非常深刻,但为了追求某一种风格(比如发布会风格,不得不说这种颜值会比较高,因为PPT设计师是非常注重颜值的),刻意的把PPT逻辑打薄,这样演讲是容易了,但是细心的客户会感觉很空。我是第一个强调极简售前的人,但是PPT我不敢极简,我必须看客户,看业态,看方案的原本逻辑,自然输出就可以。

这个事情,我是这样看的:客户对PPT,可能会始于颜值,敬于思路,合于需求,久于价值,终于实力。
4跑火车-事无巨细和盘推出

能演讲跑火车的人其实都是有一定水平的人,否则跑不了火车。但是爱跑火车的人是由着自己兴趣,甚至性格,肆意发挥,没有方向,于是事无巨细全部开炮,杀敌一千,自损八百。同时演讲者跑火车把PPT的所有内容要么都按照统一细粒度讲解,导致整个演讲平推,吭哧吭哧,容易听着疲劳,硬着头皮的硬推也让自己很受伤。
5PPT数量是演讲分钟数的2.5倍以上

就算对于高手来说,PPT极限数量要小于演讲分钟数的2.5倍以内。比如给你10分钟,你准备了25张PPT就是挑战PPT数量极限。你如果超过这个值,你就是再牛逼也是走马观花了,需要加载更多的技能,也就是说这种演讲顾此失彼。那一般多少合适呢,PPT理想数量一般是演讲分钟数的0.6-1.5倍。超过这个值会挑战自己的演讲能力,同时挑战客户的认知能力,特殊情况除外。
6标题很短或过长

标题过短,比如就四个字,公司介绍,产品架构,XX功能,这些标题形同虚设,客户的视觉重心就在你PPT里,但是如果你没有讲好逻辑,基本上这一张是干嘛的,他都不知道。反之过长,起步就30多个字,还要换行,这个习惯来源于咨询公司。难道你要逐字去读吗?客户一看太长,聊胜于无,导致形同虚设,最怕的就是你有时候修改了PPT逻辑,标题没改,文不对题,被客户揪着辫子严刑拷打。
7网络汇报开全屏共享

做网络汇报的时候,售前把整个屏幕都共享,对售前是方便了,但是客户会关注你的桌面内容远甚你的PPT内容,曾经一个客户看到售前的桌面有一个竞品文件夹,直接让售前打开,售前迫于压力,只能打开。于是开始了蜜汁尴尬之旅。这个还不算,你的销售突然在微信上发一段话,你不经意点开:这个客户笑面虎,倾向对手,你要小心点。

客户原地社死,你自爆。

8没有预演直接上战场

有50%的售前没有预演直接开战。
其实,售前方案汇报演讲是一个非常重要的销售里程碑,所以预演Rehearsal其实是非常重要的。预演一遍会让自己对讲解思路的调整,内容逻辑的打磨,内容多寡的取舍,动画的切入,时间的把控都有一个修正的机会,这对演讲非常重要。

没有预演会让售前缺乏临场感,同时会让你以上7个问题被放大。



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