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核心制度:基于案例的临床用血审核制度关键因素分析与对策建议

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临床用血审核制度的规范执行关乎患者的生命安全。本研究以“输血、用血、血液”等为关键词,在中国裁判文书网对截至2021年12月31日之前的判决书进行了检索,分别选取了一起民事案由和一起刑事案由进行案例回顾与分析,以期剖析临床用血审核制度执行过程中的关键问题,进而探索更高质量的临床用血管理模式,确保患者输血的高效与安全。




案例回顾
民事案由案例
患者秦某,因“诊断急性B淋巴细胞白血病,复发5个月”,于2011年某月至A医院进行住院治疗。住院期间,因病情需要输注200 mL A型冰冻血浆,完善检查及准备后,在无禁忌症下实施亲缘造血干细胞移植术,在输入约100 mL时被家属发现该血浆为他人A型血浆,患者术后出现感染、排异、出血等情况,后经A医院抢救无效死亡。家属对该事件存有疑义,起诉A医院。

医学会鉴定认为:A医院发现输错血浆后,未采取必要的检验措施,无法排除是否因该差错导致溶血等输血不良反应致使患者死亡;医疗文书中出现多次输血记录不详,未如实记载输错血浆,不符合《病历书写基本规范》要求。

刑事案由案例
患者符某,于2012年某月某日到B医院妇产科住院待产,入院时检查常规血型为“O”型,住院后急诊行剖宫产术产下一名女婴,术中出现失血过多情况,根据病情手术医生决定对患者实施输血。助产士吴某对符某完成抽血后,将血标本送至检验科进行血型鉴定和交叉配血;检验科值班医师刘某对血样进行血型鉴定,结果为“B”型血,完成交叉配血后刘某将400 mL血液交于实习生王某送至产房;产房护士李某与王某双人按照规范核对无误,给符某进行400 mL输血。输血后,符某出现畏寒、寒战,并伴有溶血相关症状,B医院立刻将符某送往上一级C医院进行抢救,经抢救无效死亡。该事件经协商赔偿后并未了结,患者丈夫杨某报警,对检验科医师刘某以医疗事故罪提起诉讼。

医疗事故技术鉴定意见认为:B医院将“B”型悬浮红细胞及血浆输入 “O”型血的患者体内,患者因此出现严重溶血反应,最终抢救无效死亡;B医院在诊疗过程中存在医疗过错。

临床用血审核制度执行的关键因素
临床用血审核制度执行涉及多部门、多人员,存在多个关键问题:

第一,人员方面。上述案例中,医务人员知识不足以及缺乏严谨的工作态度,是造成血液信息错误进而引发医疗纠纷的主要原因。同时,整个用血过程涉及输血科医技人员、医生、护士、麻醉医生等多部门人员,需要不同科室部门加强沟通与协调,并对各部门人员进行同质化管理。

第二,环节方面。案例1中护士未按照制度要求执行输血前双人核对,案例2中检验科工作人员未按要求进行交叉配血复核,以及医疗文书记载不详违反病历书写规范要求的现象,反映出实际操作中临床用血审核制度环节缺失与执行不规范的问题。

第三,技术方面。输血相关人员专业性不强,技术水平不高,对具体制度流程执行不规范,医院对临床用血相关工作人员的专业技能培训不到位等问题,是造成临床用血过程出现错误的主要隐患。

讨论与建议
强化输血相关医务人员的培训教育
一是树立医务人员合理用血意识。应加强对输血相关医务人员的知识教育,使之了解临床用血审核的重要性,增强合理规范用血的自觉性。

二是加强医务人员输血技术培训。医院应对输血医技人员和临床医护、麻醉医生进行规范化培训,通过系统化、规范化培训,结合技能操作,理论联系实际,提高其输血知识、技术、规范、流程的掌握程度。

提高临床用血信息化水平
在临床用血信息化实施过程中,医院要落实各部门输血信息智能化管控,通过医务部、输血科、临床科室、病案管理办公室、信息技术部等多部门协作,从制度、流程、预案出发,完善输血病历管理系统,做到全程闭环管理并可溯源。

加强输血质量与安全管理,推进临床用血制度流程化
医院应在临床用血审核制度基础上,组建医院临床用血管理委员会,对临床用血重要环节的管理制度、输血新技术等与用血相关的重要信息进行审核,制定输血管理制度,明确输血指征、各项输血检查项目与输血记录等,按照管理要求将临床用血审核制度流程化。对于可能出现的问题,委员会需制定考核细则 ,明确评价标准,加强监督约束,规范输血全流程管理与输血相关医务人员管理。

建立用血多学科协作模式
医院各部门人员应按照制度法规组建输血专家组,严格审核用血步骤,确保用血信息通畅,能够及时应对突发状况,事后进行问题分析与改进。同时,医院可通过输血管理信息系统与医院信息系统、实验室信息管理系统等集成,构建合理用血及三级用血审批流程、临床护理输血流程、输血质量及不良反应监测模块等,建立多学科联合的输血闭环管理系统,打通各系统、各环节的壁垒,从而进一步提高输血效率,保障输血安全。
来源:中国卫生质量管理杂志社,作者:北京中医药大学管理学院 怀晴雨等

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