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全面质控工具---方案效果分析法( solution effect analysis)

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本帖最后由 何雪峰 于 2023-3-27 16:04 编辑

方案效果分析法( solution effect analysis)这种图表用于分析手头解决方案可能产生的效果。何时用:在提议变革时可运用这种方法。它能让你看清各解决方案的效果。
何时不用:你所提议的不是根本性变革的话,不要使用。
培训:无需正式培训,但如加以辅助很有用。
能达到何目标:一种向前看的思维方式并能预见所建议的方案会造成什么影响, 避免未能预见的效果。
注意事项:人们对你正在致力的变革前景看淡时,不要阻止他们。他们并非有意发难,也许他们是对的。接受辅导会减少自己受威胁的感觉。
使用程序:记下正在考虑实施的解决方案,放在图的左侧,箭头则指向右方。在主箭头两侧用分箭头标出各种重大效果。通过集思广益,找出所有可能的效果并添到图上。计划实施行动以确保该方案行之有效。


例如,某公司决定引入弹性工作时间以减少员工通勤途中损失的时间,同时充分利用资源。随着改用新工作时间的期限临近,协调这一变革的人事部开始担心,员工还未弄清新工作时间的意义。为此,公司举行了一系列方案效果分析会,使公司员工能想通各种问题,从而为采用新的工作时间做好更为充分的准备。



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