医院行风建设

医院行风建设一、加强医疗卫生行风建设“九不准”
1.不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
2.不准开单提成
3.不准违规收费
4.不准违规接受社会捐赠资助
5.不准参与推销活动和违规发布医疗广告
6.不准为商业目的统方
7.不准违规私自采购使用医药产品
8.不准收受回扣
9.不准收受患者“红包”
二、医疗机构从业人员行为规范
1.医疗机构从业人员基本行为规范
以人为本，践行宗旨。遵纪守法，依法执业。
尊重患者，关爱生命。优质服务，医患和谐。
廉洁自律，恪守医德。严谨求实，精益求精。
爱岗敬业，团结协作。乐于奉献，热心公益。
2.管理人员行为规范
（1）牢固树立科学的发展观和正确的业绩观，加强制度建设和文化建设，与时俱进，创新进取，努力提升医疗质量、保障医疗安全、提高服务水平。
（2）认真履行管理职责，努力提高管理能力，依法承担管理责任，不断改进工作作风，切实服务临床一线。
（3）坚持依法、科学、民主决策，正确行使权力，遵守决策程序，充分发挥职工代表大会作用，推进院务公开，自觉接受监督，尊重员工民主权利。
（4）遵循公平、公正、公开原则，严格人事招录、评审、聘任制度，不在人事工作中谋取不正当利益。
（5）严格落实医疗机构各项内控制度，加强财物管理，合理调配资源，遵守国家采购政策，不违反规定干预和插手药品、医疗器械采购和基本建设等工作。
（6）加强医疗、护理质量管理，建立健全医疗风险管理机制。
（7）尊重人才，鼓励公平竞争和学术创新，建立完善科学的人员考核、激励、惩戒制度，不从事或包庇学术造假等违规违纪行为。
（8）恪尽职守，勤勉高效，严格自律，发挥表率作用。
（9）热情接待来访人员，语言文明，礼貌待人，反对官僚主义作风。
3.医师行为规范
（1）遵循医学科学规律，不断更新医学理念和知识，保证医疗技术应用的科学性、合理性。
（2）规范行医，严格遵循临床诊疗规范和技术操作规范，使用适宜诊疗技术和药物，因病施治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情，不过度医疗。
（3）认真执行医疗文书制度，规范书写、妥善保存病历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料，不违规签署医学证明文件。
（4）按规定履行医疗事故、传染病疫情和涉嫌伤害事件或非正常死亡报告职责。
（5）认真履行医师职责，强化责任安全意识，积极防范和控制医疗责任差错事件。
（6）开展医疗新技术时，保障患者及家属在充分知情条件下对诊疗决策的决定权，不违规进行试验性医疗。
（7）对急诊患者认真执行首诊负责制，不推诿患者。对危重患者坚持先抢救，同时办理预交款，不以未交款为由延误抢救。
（8）对患者诊断和治疗要认真、及时、准确、精益求精，坚持因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗的原则。
（9）上级医师对下级医师既要指导业务、传授技术，又要抓医德、抓作风；同级医师要紧密配合，互相帮助，共同提高；下级医师要尊重上级医师，虚心学习。
（10）坚持实事求是的科学作风，发扬学术民主。教学和科研不应损害患者的健康利益。不抄袭剽窃他人科研成果，不嫉贤妒能。
4.护士行为规范
（1） 努力钻研业务，对技术精益求精，更新护理知识，掌握新技术，不断提高护理业务水平,尊重关心爱护患者，为患者提供专业医学照顾，注重沟通，体现人文关怀。
（2）全面履行护理职责，正确执行疾病护理常规和临床护理技术规范，严格落实各项规章制度，为患者提供优质的护理服务。
（3） 竭诚协助医生诊治，密切观察患者病情。发现患者病情危急，应立即通知医师；在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应及时实施必要的紧急救护。
（4）严格执行医嘱，发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范，应及时与医师沟通。
（5）按照《病历书写基本规范》要求，及时准确、完整规范书写护理病历，认真管理，不伪造、隐匿或违规涂改、销毁护理病历。
（6）遵守各项规章制度和操作常规，严格执行“三查七对”，预防差错事故发生。
1.三查：摆药时查，服药、注射、处置中查，服药、注射、处置后查。
2.七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间和用法。
（7）热情向患者及家属宣传医院规章制度和疾病防治、保健方面的知识。保持病房良好秩序和整洁肃静的医疗、休养环境。
5.药学技术人员行为规范
（1）严格执行药品管理法律法规，科学指导合理用药，保障用药安全、有效。
（2）认真履行处方调剂职责，坚持查对制度，按照操作规程调剂处方药品，不对处方所列药品擅自更改或代用。
（3）协同医师做好药物使用遴选和患者用药适应症、使用禁忌、不良反应、注意事项和使用方法的解释说明，详尽解答用药疑问。
（4）严格执行药品采购、验收、保管、供应等各项制度规定，不私自销售、使用非正常途径采购的药品，不违规为商业目的统方。
（5）加强药品不良反应监测，自觉执行药品不良反应报告制度。
6.医技人员行为规范
（1）面向临床，为临床诊疗提供科学数据，主动配合临床各科室为患者服务。
（2）努力钻研业务技术，不断更新知识，积极开发诊断、治疗新项目和新方法。
（3）爱护仪器设备，遵守各类操作规范，发现患者的检查项目不符合医学常规的，应及时与医师沟通。
（4）正确运用医学术语，及时、准确出具检查、检验报告，不谎报数据，不伪造报告。发现检查检验结果达到危急值时，应及时提示医师注意。
（5）指导和帮助患者配合检查，耐心帮助患者查询结果，对接触传染性物质或放射性物质的相关人员，进行告知并给予必要的防护。
（6）合理采集、使用、保护、处置标本，不得违规买卖标本，谋取不正当利益。
（7互相尊重，团结协作，努力提高服务质量。
7.其他人员行为规范
（1）热爱本职工作，认真履行岗位职责，增强为临床服务的意识，保障医疗机构正常运营。
（2）刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业务技能，认真执行各项具体工作制度和技术操作常规。
（3）严格执行财务、物资、采购等管理制度，认真做好设备和物资的计划、采购、保管、报废等工作，廉洁奉公，不谋私利。
（4）严格执行临床教学、科研有关管理规定，保证患者医疗安全和合法权益，指导实习及进修人员严格遵守服务范围，不越权越级行医。
（5）严格执行医疗废物处理规定，不随意丢弃、倾倒、堆放、使用、买卖医疗废物。
（6）严格执行信息安全和医疗数据保密制度，加强医院信息系统对药品、高值耗材统计功能管理，不随意泄露、买卖医学信息。
（7）勤俭节约，爱护公物，落实安全生产管理措施，保持医疗机构环境卫生，为患者提供安全整洁、舒适便捷、秩序良好的就医环境。
三、廉洁风险防控
（1）什么是廉洁风险？ 
廉洁风险是指党员干部在行使权力、执行公务或日常生活中发生腐败行为的可能性。
（2）什么是廉洁风险点？  
廉洁风险点是指公共权力运行流程中可能出现因教育、制度、监督不到位和党员干部不能廉洁自律而产生廉洁风险的具体环节或岗位。廉洁风险点及其相对应的廉政风险是动态的、变化的，随着权力运行的变化或岗位职能职权的调整，而相应发生变化。 
（3）什么是廉洁风险防控机制？ 
运用现代管理理念，对权力运行各个方面和重要环节的廉洁风险实施有效防控，实现内部监管与外部监督、行政业务与廉洁工作、思想防范与制度约束的有效结合，最大限度地降低腐败行为的发生。 
（4）廉洁风险防控机制建设的目标是什么？ 
规范岗位权力，化解廉洁风险，保护党员干部，净化发展环境，推动科学发展。 
（5）开展廉洁风险防控机制建设着力规范的“五项权力”是什么？ 
行政审批权、资源配置权、行政执法权、干部任用权、项目管理权。
（6）排查廉洁风险点的主要范围和重点对象有哪些？ 
一是排查岗位廉洁风险点。重点对象为领导干部、各科室负责人、重点岗位人员。 
二是排查科室廉洁风险点。重点对象为管理人、财、物的部门。 
三是排查单位廉洁风险点。重点对象为党委、行政职能科室等管理部门。 
（7）排查廉洁风险点要注意从哪几个方面查找风险点？ 
一是查找思想道德廉洁风险点。 
二是排查岗位职责廉洁风险点。 
三是排查业务流程廉洁风险点。 
四是排查制度机制廉洁风险点。 
五是排查外部环境廉洁风险点。