患者隐私权利保护制度

目的:尊重、保护患者的隐私，真正体现对患者的人文关怀，维护医患双方的合法权益，推进依法行医。
适用范围:全体医务人员
    一、医务人员不得强行探问与医疗无关的患者隐私，不得向任何除患者及家属以外人员透漏患者的病情。
    二、日常查房、会诊、手术、给学生示教等时，不允许在患者床边进行病情讨论、讲解。    三、对病情危重或不治之症的患者以及性病、艾滋病等特殊疾病患者，床头交接时不应交接医疗诊断，要做好保密工作;医技科室在为患者检查时，发现预后不良疾病时，不得随意告诉患者，不得做关于疾病预后的任何解释工作。
    四、需要对患者、家属交待病情时或患者、家属询问时，应由主管医师或科主任进行解释，且解释内容一致。不允许不了解病情者、进修医生、实习医生、护理人员进行解释。
    五、医护人员严禁在电梯、食堂等公共场所谈论患者的病情。
    六、凡涉及参与临床科研的患者信息一律予以保密。
    七、患者的个人信息和统计资料，如患者的电话、住址等，未经患者同意不得向外泄露。
    八、医护人员应注意保护好病人住院期间的医疗文件，严禁丢失、损坏。没有医疗管理部门的认可，任何人不得私自查看、复印住院病历及其他医疗文件(包括本院工作人员)，不得外借，需要询问病人的诊疗情况由主管医师接待。
    九、做好患者隐私保护措施
(一）住院患者要尽量做到男、女分开。
(二）病房及门诊的每张床都应设有围帘或屏风，在诊疗过程中，涉及患者隐私部分的检查或操作应拉上围帘或用屏风遮挡。
(三）对女患者隐私部位检查时，若检查者为男性工作人员，必须有两位以上工作人员及家属在场。
(四）危重病人在更换被服、衣物或翻身时，应尽量减少暴露。

二、措施

（一）加强医护人员法律知识的培训

医护人员要注意改变传统的医疗医护观念，增强法制意识，加强相关法律法规知识的培训，如《医务人员医德规范及实施办法》《护士条例》等。让医护人员明白：病人的同意是医疗、护理合法性的前提；医务人员有为病人病情、隐私进行保密的法定义务。避免在办公室、走廊、病房等地方随便谈论病人病情、隐私或有其他人在场的情况下大声询问病人的私生活情况、生育情况等，从制度和实际行动上保证病人的隐私能够得到最大限度的保护。

（二）医疗诊治操作过程中的隐私保护

1.医护人员在治疗及护理操作前，关上房门或用屏风遮挡，并做好解释工作，取得患者配合；

2.操作时尊重病人，让陪伴或其他病人回避，尽量减少或避免病人隐私部位的暴露。

3.改善诊疗环境，在现有的医疗条件下，努力改善硬件环境，如病床间设置床帘；为病人提供一个医患一对一私密的诊疗护理空间。

（三）营造隐私保护的就医、教学环境

在教学过程中，应先向病人解释，说明临床教学的重要性，让病人认识到病人有支持医院教学、科研、发展医学科学的义务，取得病人及家属同意，才可进行操作。对有特殊要求的病人，例如希望有单独医生或护士操作、要求女医生检查等应在不影响操作及治疗的前提下，尽量满足其要求，保护病人应有的隐私权。

（四）加强病人个人资料的管理

保管好病历资料是保护病人隐私的重要环节。在教学、科研、临床总结时，要删除能直接表明病人身份的内容，对病人负责；病历资料不随意存放，而应统一放置在病历架中保管，不能任由他人翻阅，而导致病人隐私的暴露。

（五）持续改进工作

1.医院床头卡可能需在病人床头卡上去掉疾病诊断栏，其他内容可以保留。

2.设置不同规格的独立诊室和病床，满足不同层次病人的需要。