近日,国务院医改领导小组秘书处印发了《关于抓好推动公立医院高质量发展意见落实的通知》(以下简称《通知》),提出8大类27项公立医院高质量发展的评价指标。 公立医院步入高质量发展的又一关键阶段。实际上,自“十四五”开局以来,公立医院高质量发展便频频出现在国家政策文件之中: 2021年6月,国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》(以下简称:《意见》),正式明确了公立医院高质量发展的方向和目标;2021年9月,国家卫健委和国家中医药管理局联合印发《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025)》(以下简称:《促进行动》),进一步提出具体的行动和时间表;再到此次出台的《通知》,可以说是公立医院高质量发展在全国范围推进、落实的纲领性文件。 从目标方向、行动计划到评价指标,梳理三大政策不难发现,“引领公立医院高质量发展新趋势”作为六大重要目标任务之一,贯穿政策始终,而“医疗信息化”和“医疗服务”则是其中一再被提及的两大核心关键词。 一、公立医院高质量发展新趋势:医疗信息化提速 2021年6月出台的《意见》从六大方面部署了公立医院高质量发展的重点任务,并在引领新趋势这一目标任务中提出,要强化信息化支撑作用,推动新一代信息技术与医疗服务深度融合,推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设。 作为医院高质量发展的重要推动力,信息化建设为医院各项工作提供了高效智能化的系统支撑。以人工智能与院后患者随访的深度融合为例,智能语音识别、图像识别等技术的应用,能够在助力医院工作提质增效的同时,以更高质量的医疗技术和服务水平,有效提升患者院外依从性。 《意见》提出的“三位一体”智慧医院建设也可谓是恰逢其时。早在2018年,国家卫健委就出台政策对电子病历建设提出具体目标与要求,随后2019年、2021年医院智慧服务、智慧管理分级评估体系也陆续出台。 2021年9月的《促进行动》则再次强调,要将信息化作为医院基本建设的优先领域,建设“三位一体”智慧医院。可以预见的是,接下来,以智慧医院为导向的信息化标准建设将成为公立医院高质量发展的一大重要课题。 二、公立医院高质量发展新趋势:医疗服务模式再创新 医疗服务层面,伴随着老龄化进程加快、慢病患者数量不断增加等趋势,高质量、持续性的医疗服务成为当下民众迫切的健康需求。这一背景下,医疗服务模式创新成为公立医院高质量发展系列政策文件中的又一重要趋势: 《意见》提出要推进医疗服务模式创新;《促进行动》则明确,要推动公立医院“以疾病为中心”向“以健康为中心”的转变,推进包括健康管理、健康教育、疾病预防等在内的一体化服务;《通知》则进一步强调,要将医疗服务收入占公立医院医疗收入的占比逐步提高到合理水平。 这也就要求医疗机构持续创新医疗服务模式,为患者提供优质医疗服务。如诊前倡导疾病的早期预防,诊中着力提升诊疗水平,诊后提供连续化、全周期的疾病管理服务等等。 三、 诊后疾病管理,公立医院高质量发展“新思路” 作为诊后疾病管理领域的先行者,杭州健海科技有限公司(以下简称:健海科技)自2015年创立以来始终秉持“让关怀成为一剂良方”的理念,专注诊后疾病管理建设与服务运营,为医院高质量发展增添新助力。 在智慧医院建设层面,健海科技一站式解决方案能为医院提供满足0-5级要求的智慧患者管理平台,截至2021年8月,全国通过3级以上评级的29家医院中,有一半医院是由健海科技协助进行建设。医疗服务层面,健海科技创建疾病管理新模式,与医院共建的诊后疾病管理中心通过精细化疾病管理服务链接院内院外,填补患者院外管理需求,改善患者生存质量。 发展至今,健海科技已累计为1040多家医院,超2300万患者提供了连续性随访服务,同时与近百家医院共建“诊后疾病管理中心”,为23万多患者提供了连续的、全周期的个性化院后管理服务。 新政频出,对医院高质量发展提出了新的要求,同时也为医疗信息化和服务发展带来了新的契机。未来,健海科技将继续深耕诊后疾病管理领域,持续为各级医院及广大患者提供更高质量的医疗产品和服务。 附:公立医院高质量发展系列政策文件下载入口 2021.06 《关于推动公立医院高质量发展的意见》 http://www.gov.cn/zhengce/content/2021-06/04/content_5615473.htm 2021.09 《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025)》 http://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-10/14/content_5642620.htm 2022.02 《关于抓好推动公立医院高质量发展意见落实的通知》 http://www.gov.cn/xinwen/2022-02/09/content_5672742.htm
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