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公立医院高质量发展时代,SPD“智”在何方?

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2023年,我国公立医院高质量发展进入第三个年头。自2021年起,公立医院将争取用5年时间完成“三个转变”:发展方式从规模扩张转向提质增效,运行模式从粗放管理转向精细化管理,资源配置从注重物资要素转向更加注重人力资源发展。公立医院全面进入高质量发展新时代,迫切需要变革医用物资传统管理模式,实现精细化智能化高效管理。
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SPD是公立医院切实可行的医用物资管理模式
近两年,SPD在我国蓬勃发展,在江苏、浙江、安徽、上海、广州等地不断落地实践,其在助力医院精细化管理、智慧化建设、高质量发展等方面的功能日益凸显。SPD通过先进优秀的管理经验,结合信息化管理系统,将院内复杂的医用耗材管理工作“标准化”“模式化”,通过“零库存”、主动配送、全流程溯源等方式,实现消耗后结算、自动补货等服务,通过信息化建设与院内各系统间实现互通互联,避免信息烟囱弊端,进而实现医用耗材的精细化管理与数字化追溯。与其他管理模式相比,SPD可以实现对医用物资的实时监测和管理,避免出现库存过多或不足的情况;能够实现对医用物资追溯,确保医用物资向前可追溯、向后可预测,避免质量问题。
SPD模式在全国各地医疗机构的成功实践,进一步证明了其适应当前医改形势与医院需求,是一种切实可行的医用物资管理模式。
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公立医院高质量发展对SPD提出了新要求
在新一代信息技术、物联网技术、人工智能以及大数据技术加持下,SPD变得越来越智能、高效。在医院实践层面,SPD作为医院管理和改革的重要抓手,在科室管理、财务结算、精确控费等方面获得了一定成效,随着医院高质量发展的要求不断提高,对SPD提出了新的要求。
首先,SPD精细化管理服务需继续延伸,结合大数据分析形成数字化辅助决策。
当前SPD已经实现了从中心库到二级库的精细化管理,在提升管理效率的同时实现了科室用耗统计。但随着国家DRG/DIP政策不断深入落地,对医院的精细化管理要求愈加严格,除了医疗检查之外,耗材成本管控成为医院关注重点。为此,SPD需要将精细化管理服务继续延伸,从二级库延伸至三级库,不断完善低值耗材三级库管理服务,逐步完善术间耗材管理、标准化术式套包管理等服务,通过数据中台建设实现基于医院需求的多维度数据分析,为各科室进行用耗管理与决策提供数字化辅助支持。
其次要形成标准化建设运营管理共识,打造专业化运营管理团队。
湘雅医院物流配送中心副主任孟莎认为,SPD运营中“人”是最重要的要素之一,SPD运营人员要从专业素质、临床服务理念等方面形成标准化概念,不断向专业化方向精进。她指出,各地医疗机构会按照医院自身需求设置定制化SPD,运营管理和服务人员水平参差,人员流动性大,将导致SPD建设效果大打折扣。未来,SPD应在建设实施、运营服务各环节形成标准化共识,在规范化框架内由专业运营团队推动实现更标准更稳定更专业的SPD建设路径。
再次应加强信息系统安全建设,保障物资管理安全稳定。
随着SPD对医院信息化建设的逐步深入,与院内各系统之间建立互通渠道,在解决信息孤岛问题的同时,也带来了部分安全问题。浙江大学医学院附属第二医院临床医学工程部科长褚永华强调,在SPD建设实施过程中,“信息安全”是众多医疗机构医工人员关注的重点。因此,SPD要不断强化信息安全理念,从临床或管理角度出发,做好权责区分,做好数据信息保密性部署工作,确保医院物资管理的安全与稳定。
最后,SPD要加速规模化、区域化发展,为区域医用物资管理赋能。
当前,SPD在全国遍地开花,越来越多的医院主动接纳和引入SPD。在此基础上,运用大数据、物联网、人工智能等信息化手段,建立区域医用物资智慧管理中心,通过建立“云仓”作为区域内公立医疗机构共同的中心库,通过SPD服务串联医用物资从生产到医院消耗收费的全物流环节,可实现区域医用物资集约化管理和运营。规模化区域化是SPD发展的趋势,也是集团化多院区医疗机构进行医用物资管理的优选,将极大激发SPD第三方服务商的供应链价值。
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此外,SPD在向智能化精细化发展的同时,要考虑到临床医护人员的使用感受和体验,尽量减少繁琐的管理步骤,让整个流程清晰、简便,秉持SPD解放医护的初心,防止本末倒置。安徽医科大学第一附属医院物资设备处处长胡华青表示,临床和SPD完全适应还有很多工作需要做,医院也愿意与SPD服务商一起探索有益路径。
面对高质量发展的战略机遇,公立医院正迈着步伐大踏步前进。作为助力高质量发展的一种创新管理模式,SPD并非一套信息化系统和几组智能化设备的冰冷堆砌,它的建设理念和运营模式并非一成不变,不能一劳永逸。在公立医院高质量发展的当下,SPD要以医院实际需求为导向,迎着高新技术的变革浪潮在落地实践中不断优化,将自身发展与医院发展有机统一,真正助力医院实现高效管理,构建高质量发展新体系。

摘自【健康界】






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