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护士健康宣教工作怎么开展?别急,这些方法能帮到你

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健康教育是护理工作中的一项重要内容,不但能够提升患者的疾病认知水平,还能够促进护患沟通,减少护患矛盾。

但不少护理同仁表示:想做好健康宣教真的太难了!她们明明已经很用心在做宣教了,可最终的效果却总是差强人意!

那么面对各种宣教难题,护士该如何高效的完成宣教工作呢?本文对此将个人的一点工作经验进行总结,希望对大家有帮助。

一、应该怎样选择宣教内容?
1、依照患者住院的阶段选择适合的宣教内容
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2、评估患者的健康宣教需求后选择适当的宣教内容
一个出院没多久又再次入院的患者,他不需要你从头到尾把科室入院宣教再细致地讲一遍,你只要确认那些患者不记得或不明白的内容再突出讲解即可。一个患多年慢性病的患者也不需要你照本宣科地将疾病科普知识宣扬一遍,你应先听听患者自我对疾病的认识和控制,从中找出闪光点和问题,进一步进行肯定和纠偏。

3. 判断患者的依从度后选择适宜的宣教内容
患者的依从性要具体分对某事,不能笼统地描述为“某某患者依从性差或高”。一个对某事依从性不高的患者,你过多地强调如何去配合,这样的话语他会不屑一顾的,这时你可以先选择能激发患者关注的内容,一旦患者心里的想法和观念有所改变时,你再适宜地顺势引导,这样先有铺垫后有针对性的内容选择,容易被患者所接受。所以护士要注意:教育性质越不明显的宣教内容越容易被患者所接受。

二、用什么方式进行宣教?
1、语言交流方式
语言交流是护士健康宣教的基础,是维护良好护患关系的纽带。健康宣教离不开语言交流,但如护士只用这一种方式进行宣教,那临床宣教工作需耗费护士较多的时间,且宣教的效果受环境、护士的宣教能力以及患者的理解力等多因素影响。因此,护士在用语言交流方式进行宣教的同时,可结合其他的宣教方式来提高宣教效果。
2、视频宣教
病区电视机的USB接口可以帮助您实现无需耗费流量的视频教育。视频制作可采用直接录制、PPT转换视频、微课制作等方式来完成,每个宣教视频时间不宜过长,最好不要超过10分钟,内容需循序渐进,避免跳跃式录制。精美的视频制作需要一定的电脑软件操作基础,零基础者也可以从优酷等视频网站中选择下载。视频宣教因结合了视、听两种刺激,所以容易被患者理解,特别是在语言难以描述的宣教内容中能发挥较好的辅助作用。

3、音频宣教
有些医院的呼叫系统中有病区广播功能,这个可以帮助您实现无需耗费流量纯音频宣教。音频的制作相对视频而言较简单,电脑及手机均有免费的音频录制软件(如灵犀麦克风、高音质录音机等)可下载,录制音频时应选择柔和、悦耳的声音,最好少用否定的语言,比如“请不要在室内大声喧哗”这句话,如换成“请保持病室安静”会更容易让人接受。音频宣教可定时播放且不会出现患者视觉疲劳,在集中宣教病区常见问题中能发挥较好的辅助作用。

4、图册宣教
病区可将宣教图文资料彩色打印后夹于相册内或直接制作成宣传画册,将其挂于每个病房的固定位置,这样即方便患者及家属随时取来阅读,又可让护士按册宣教得更全面。健康教育处方也可起到类似的宣教作用,宣教图册是多个教育处方的汇总,而健康教育处方相对显得内容及色彩较简单。图册宣教无需借助电子产品,是简单易行的语言宣教扩展方式。

5、平台宣教
医院公众号发布相关疾病宣教知识,让患者关注公众号,通过公众号发布内容达到宣教目的。

三、宣教还有这几点要注意:
1.选择好的时机
进行宣教,一定要在家属有心思、有时间听的情况下进行。

好的宣教时机很重要。有些刚入院特别是急诊入院的病人,面对陌生的地方和突如其来的变故,他们需要一个适应过程,需要慢慢消化这种心灵的创伤。
所以,护士进行宣教,一定要选择合适的时间。

2.重要的事情说三遍!
护士对宣教的有效性要及时评估。

对病人和家属来说要做到过目不忘、过耳难忘,可以说这几乎是他们不可能做到的事情。

所以,我们在宣教过后,要及时对宣教内容的有效性进行评估,掌握他们消化的功效,对没有掌握的重要内容加以强调,在护理的过程中,反复去说,只有这样,才能达到应有的效果。

3.宣教要分阶段
健康教育制度明确规定,健康教育要贯穿病人治疗的整个过程。护士要针对疾病恢复的程度及不同阶段,对病人采取不同的宣教措施,讲解该阶段病人及家属应该了解及掌握的内容。

不可一股脑的把整个过程病人及其家属需要的了解的内容一次性说完,不给病人及家属消化的空间。

4.宣教形式应多样,语言要通俗易懂
宣教前要对病人及家属进行评估,根据他们的家庭背景,经济文化水平,生活习惯,因人而异的采取措施。要用平时大家可以接受的通俗易懂的语言。
比如讲故事的方式会更让人有听讲的兴趣。用图文结合卡片形式或ppt形式宣教,效果会比文字的形式好。

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