项目管理实施的关键—学会用工作分解结构（WBS）

作者：艾威培训

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项目分解目的：明确项目所包含的各项工作。
内容：项目分解就是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素（工作），直到具体明确为止。
工具：项目分解的工具是工作分解结构WBS原理，它是一个分级的树型结构，是一个对项目工作由粗到细的分解过程。
2工作分解结构（WBS）WBS主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，WBS按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。
WBS通常是一种面向“成果”的“树”，其最底层是细化后的“可交付成果”，该树组织确定了项目的整个范围。但WBS的形式并不限于“树”状，还有多种形式。


1、WBS的作用WBS还是以下过程的输入：
项目计划：WBS是范围、成本、进度和风险计划的基础；
状态报告：WBS提供组织对项目的成本、进度状态进行监督的依据；
变更管理：WBS可以使项目经理在合适的控制点，度量、评审、控制变更的发生，评估影响，做出变更控制的决定。

2、WBS的层次结构对于一个软件项目，划分项目的WBS结构有许多方法，如按照专业划分、按照子系统、按照项目不同的阶段划分等，以上每一种方法都有其优缺点。一般情况下，确定项目的WBS结构需要组合以上几种方法进行，在WBS的不同层次使用不同的方法。按专业划分，在专业下按阶段划分，在阶段内按子系统划分


3、WBS分解类型
WBS工作分解的原则
功能或技术的原则：考虑到每一阶段到底需要什么样的技术或专家
组织结构：考虑项目的分解应适应组织管理的需要
地理位置：主要是考虑实施处于不同地区的子项目
系统或子系统原则：根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目.
（1）基于可交付成果的划分
上层一般为可交付成果为导向
下层一般为可交付成果的工作内容
（2）基于工作过程的划分
上层按照工作的流程分解
下层按照工作的内容划分
3、WBS分解的一般步骤1、WBS分解的一般步骤
（1）总项目
（2）子项目或主体工作任务
（3）主要工作任务
（4）次要工作任务
（5）小工作任务或工作元素
2、WBS注意事项
分解后的任务应该是：可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的
复杂工作至少应分解成二项任务
表示出任务间的联系
不表示顺序关系
最低层的工作应具有可比性
与任务描述表一起进行
包括管理活动
包括外包商的活动.
3、WBS工作编码
WBS工作编码的意义
（1）对WBS的任务进行编码，WBS就不仅是一个任务表示方式，它还可以充当一个共同的信息交换语言，为项目的所有信息建立一个共同的定义。例如：它是计划、成本、风险、监督和评审、考核等过程的基本信息来源和依据。
（2）通过任务编码，我们就能够把项目的所有要素在一个共同的基础（WBS）上建立关联，在此基础上建立各管理过程的所有信息沟通。
（3）应用WBS作为项目信息的共同基础的最大优点是，为监控及预测费用、进度、实施等不同过程，建立了一个统一的项目信息系统，WBS给所有阶段、过程的项目管理人员提供了一个均可以与之作对比的一致基准，并且在大型项目中，由于参加者众多及人员可能发生的变化，使所用的项目概念、阶段、任务对所有的参加者都具有相同意义是很重要的，而WBS通过编码和编码字典的编制可使这一点得到保证。
WBS的编码原则
不论编码采用什么形式，编码应具备以下基本原则：
（1）编码应能反映出任务单元在整个项目中的层次和位置，例如：1.2.3和3.4.5显然是在不同层的不同位置。
（2）当发生任务增加和删减时，整个的层次体系不会发生巨大变化，只是在恰当的位置，进行增删。
（3）编码方便进行任务的索引。
（4）编码方便与其他过程管理的相互参照。